從事家政服務(wù)應(yīng)當(dāng)了解的法律知識(shí)包括《中華人民共和國(guó)憲法》、《中華人民共國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》。
1 《中華人民共和國(guó)憲法》
需要重點(diǎn)了解的是《中華人民共和國(guó)憲法》第二章關(guān)于公民基本權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定。公民的基本權(quán)利是指國(guó)家通過(guò)憲法和法律所保障的,公民實(shí)現(xiàn)某種愿望或獲得某種利益的可能性。公民的基本義務(wù)是指由憲法規(guī)定的公民必須遵守和應(yīng)盡的根本責(zé)任。
2《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》
需要重點(diǎn)了解的是《中華人民共國(guó)勞動(dòng)法》中關(guān)于勞動(dòng)者權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定,如勞動(dòng)者享有權(quán)利的規(guī)定:
(1)平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利;
(2)取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利;
(3)休息、休假的權(quán)利;
(4)獲得勞全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利;
(5)接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利
(6)享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利;
(7)提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利;
(8)法律規(guī)定的其它勞動(dòng)權(quán)利,如依法參加和組織工會(huì)的權(quán)利,參加民主管理的權(quán)利,依法解除勞動(dòng)合同的權(quán)利。
勞動(dòng)者應(yīng)履行的義務(wù)包括:
(1)完成勞動(dòng)任務(wù);
(2)提高職業(yè)技能;
(3)執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程:
(4)遵守勞動(dòng)紀(jì)律;
(5)講究職業(yè)道德。
勞動(dòng)者維護(hù)權(quán)利的途徑:第一是在不違背法律的前提下勞資雙方協(xié)商解決;第二是請(qǐng)工會(huì)和勞動(dòng)主管部門(mén)出面協(xié)調(diào);第三是申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁;第四是提起法律訴訟。必要時(shí)尋求法律援助,法律援助機(jī)構(gòu)是負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及實(shí)施本地區(qū)法律援助工作的機(jī)構(gòu),統(tǒng)稱為“法律援助中心”。法律援助主要采取以下形式:
(1)刑事辯護(hù)和刑事代理;
(2)民事、行政訴訟代理;
(3)非訴訟法律事務(wù)代理;
(4)公證證明
3《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》
需要重點(diǎn)了解《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的訂立、履行和終止條件,特別是關(guān)于勞務(wù)派遣和非全日制用工兩種勞動(dòng)合同形式的規(guī)定。
從事家政服務(wù)必須足夠重視簽訂勞動(dòng)服務(wù)合同,只有這樣才能依法維護(hù)自己的權(quán)益,否則,自己的權(quán)益不僅得不到有效保護(hù),如果用人單位利用你從事了違法活動(dòng),你可能還要承擔(dān)連帶責(zé)任。家政服務(wù)合同是家政服務(wù)機(jī)構(gòu)、家政服務(wù)人員、家政服務(wù)對(duì)象(客戶)三方相互之間、在平等協(xié)商基礎(chǔ)上達(dá)成的明確雙方權(quán)利和義務(wù)的、具有法律約束力的協(xié)議。家政服務(wù)常見(jiàn)的合同類型表現(xiàn)為家政服務(wù)機(jī)構(gòu)與家政服務(wù)人員之間簽訂的管理或勞動(dòng)合同、家政服務(wù)人員與家政服務(wù)對(duì)象簽訂的雇傭或委托合同、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)與家政服務(wù)對(duì)象簽訂的服務(wù)或中介合同。
簽訂家政服務(wù)合同的要求是:
(1) 資格合法。作為雇用方,應(yīng)該是依法成立經(jīng)營(yíng)、組織、管理、培訓(xùn)機(jī)構(gòu),包括家政公司、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位、行政機(jī)關(guān)等機(jī)構(gòu)。與這些機(jī)構(gòu)打交道,首先要了解它的地位合法性。作為務(wù)工者必須年滿16周歲、身體健康、具有一定文化程度的具有勞動(dòng)能力和行為能力的人員。家政服務(wù)對(duì)象如果是家庭雇主,由于家庭雇主在我國(guó)勞動(dòng)合同法規(guī)定中尚不具有合法的合同地位,即家庭不具有作為用人單位的資格,如勞動(dòng)法第十六條規(guī)定,勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,也就是說(shuō)家庭雇主與家政服務(wù)人員之間簽訂的合同并不適于勞動(dòng)合同法的保護(hù)。
(2)內(nèi)容合法。服務(wù)合同的內(nèi)容,首先必須具有《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定的必備條款,包括合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止的條件、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等。除這些必備條款外,雙方當(dāng)事人還可協(xié)商約定其他條款,如工作地址、試用期限、食宿條件等。家政員還應(yīng)該了解服務(wù)或雇用機(jī)構(gòu)是否超越職能或經(jīng)營(yíng)范圍;
(3)程序和形式合法。不鼓勵(lì)以口頭協(xié)議代替書(shū)面合同。仲裁機(jī)關(guān)不予受理沒(méi)有書(shū)面合同的勞動(dòng)爭(zhēng)議。雙方產(chǎn)生了勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)在權(quán)利被侵害之日起6個(gè)月內(nèi)向服務(wù)所在地勞動(dòng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,對(duì)仲裁不服者的可以向人民法院起訴。
勞動(dòng)合同的終止條件:
(1)勞動(dòng)合同期限屆滿;
(2)雙方約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn)。如果勞動(dòng)合同的終止條件沒(méi)有出現(xiàn),無(wú)論試用期是否已滿,家政員享有繼續(xù)工作的權(quán)利,聘用方如果單方面強(qiáng)行辭退應(yīng)給予合理補(bǔ)償,家政員也可以訴諸法律維護(hù)自己的權(quán)益。
《中華人民共和華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第五十條關(guān)于工作報(bào)酬作出了規(guī)定:工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式按月支付給勞動(dòng)者本人。不得克扣或者無(wú)故拖欠勞動(dòng)者的工資。
用人單位存在以下侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益情形之一的,由勞動(dòng)行政部門(mén)責(zé)令支付勞動(dòng)者的工資報(bào)酬、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及賠償金:
(1)克扣或者無(wú)故拖欠勞動(dòng)者工資的;
(2)拒絕支付勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間工資報(bào)酬的;
(3)支付勞動(dòng)者工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的;
(4)解除勞動(dòng)合同后,未依照本法規(guī)定給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?。根?jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)政處罰辦法》,賠償金由勞動(dòng)行政部門(mén)按照相當(dāng)于支付勞動(dòng)報(bào)酬、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償總和的1至5倍責(zé)令支付。
家政服務(wù)相當(dāng)數(shù)量是以按日、按量、按時(shí)、按單、按次等形式計(jì)算報(bào)酬,家政服務(wù)人員方應(yīng)在滿足以下基本要求的條件下申請(qǐng)支付方及時(shí)支付:
(1)按質(zhì)、保量、準(zhǔn)時(shí)完成約定的任務(wù)。
(2)提供可驗(yàn)證的完善服務(wù)保證信息。
4《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》
需要重點(diǎn)了解《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》中關(guān)于未成年人家庭保護(hù)和社會(huì)保護(hù)中的規(guī)定。
5《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保護(hù)法》
需要重點(diǎn)了解《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保護(hù)法》中關(guān)于“人身權(quán)利“勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益”的規(guī)定。
6《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
需要重點(diǎn)了解《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中關(guān)于消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)、國(guó)家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)的規(guī)定。
7《中華人民共和國(guó)食品安全法》
需要重點(diǎn)了解《中華人民共和國(guó)食品安全法》中關(guān)于食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)與要求的規(guī)定。